Télémaintenance informatique

Qu'est-ce que l'assistance informatique à distance ?

C'est la prise de contrôle de votre ordinateur en ligne via internet, vous n'avez donc plus besoin de vous déplacer, nous vous dépannons à distance par téléphone et via une application de prise de contrôle à distance.

Vous rencontrez un problème avec votre ordinateur pc ou un autre appareil (imprimante, appareil photos) ? Vous avez besoin de configurer des appareils ou d'installer des logiciels? Faites appel à un technicien professionnel et obtenir un rendez-vous pour une intervention rapide, de qualité à un tarif compétitif. Pour bénéficier d'un support à distance appelez le 06 01 45 15 01

Les avantages d'une télémaintenance sont la rapidité d'invention et le coût réduit par rapport à une intervention sur site.

Notre service de téléassistance informatique

Spécialiste dans la télémaintenance informatique PC & MAC depuis 2009, Chris services informatiques mets toute son expertise à votre disposition.

Parmi tous les services possibles voici quelques exemples:

Déblocage suite à l'affiche d'un message sur internet.
Suppression des publicités sur internet.
Résolution des pannes de messagerie (email).
Désintallation des Logiciels indésirables .
Aide au choix de vos logiciels.
Installation de logiciels.
Nettoyage et optimisation système.
Sécurisation de vos comptes (Google Microsoft Amazon etc..) par double authentification.
Sécurisation de votre ordinateur avec Antivirus, anti-publicité et pare-feu.
Aide administrative (déclarations impôts et autres tâches en ligne) .
Cours d'informatique.
Mise en place de sauvegarde.

Quelque soit votre problème ou vos besoins, " Chris services informatiques " saura répondre à vos questions et vous apporter un support précieux.

Partout où que vous soyez sur PC avec internet

Nous pouvons intervenir partout en France ou à l'étranger sur votre matériel si vous avez un ordinateur (PC ou MAC) et internet
Vous aurez toujours le même interlocuteur.

Conditions impératives pour effectuer une assistance informatique à distance :

Un téléphone
Un ordinateur qui démarre
Une connexion internet fonctionnelle sur cet ordinateur.

Attention aucune réparation n'est possible en cas de panne matériel, il vous faudra une intervention en présentiel.

Nos outils d'assistance informatique

Le technicien prend le contrôle de votre appareil pendant toute la durée de l’intervention. Cela est possible grâce à des logiciels. Ce sont eux qui vous permettent de bénéficier de l’assistance en ligne.

Nous utilisons des outils sécurisés avec des transmissions chiffrées. Si vous avez déjà Teamviewer, nous l'utiliserons sinon vous pourrait télécharger HopToDesk qui est entièrement gratuit et facile à utiliser.

Règlement de l'intervention

Le règlement de l'intervention se fait :

après l'assistance pour les clients déjà référencés
avant l'intervention (dépôt de 30€ pour la 1ere heure) pour les nouveaux clients
via le serveur sécurisé de Paypal (aucune donnée n'est enregistrée et paiement même sans compte Paypal)

Tarifs :

1ere heure 30€
1/2h suivantes 15€
Forfait nettoyage complet 60€

Payer une prestation

(sécurisé par Paypal avec ou sans compte)

01 - Ain - Assistance informatique à distance Bourg-en-bresse
02 - Aisne - Assistance informatique à distance Laon
03 - Allier - Assistance informatique à distance Moulins
04 - Alpes-de-Haute-Provence - Assistance informatique à distance Digne-les-bains
05 - Hautes-alpes - Assistance informatique à distance Gap
06 - Alpes-maritimes - Assistance informatique à distance Nice
07 - Ardèche - Assistance informatique à distance Privas
08 - Ardennes - Assistance informatique à distance Charleville-mézières
09 - Ariège - Assistance informatique à distance Foix
10 - Aube - Assistance informatique à distance Troyes
11 - Aude - Assistance informatique à distance Carcassonne
12 - Aveyron - Assistance informatique à distance Rodez
13 - Bouches-du-Rhône - Assistance informatique à distance Marseille
14 - Calvados - Assistance informatique à distance Caen
15 - Cantal - Assistance informatique à distance Aurillac
16 - Charente - Assistance informatique à distance Angoulême
17 - Charente-maritime - Assistance informatique à distance La rochelle
18 - Cher - Assistance informatique à distance Bourges
19 - Corrèze - Assistance informatique à distance Tulle
2A - Corse-du-sud - Assistance informatique à distance Ajaccio
2B - Haute-Corse - Assistance informatique à distance Bastia
21 - Côte-d'Or - Assistance informatique à distance Dijon
22 - Côtes-d'Armor - Assistance informatique à distance Saint-brieuc
23 - Creuse - Assistance informatique à distance Guéret
24 - Dordogne - Assistance informatique à distance Périgueux
25 - Doubs - Assistance informatique à distance Besançon
26 - Drôme - Assistance informatique à distance Valence
27 - Eure - Assistance informatique à distance Évreux
28 - Eure-et-loir - Assistance informatique à distance Chartres
29 - Finistère - Assistance informatique à distance Quimper
30 - Gard - Assistance informatique à distance Nîmes
31 - Haute-garonne - Assistance informatique à distance Toulouse
32 - Gers - Assistance informatique à distance Auch
33 - Gironde - Assistance informatique à distance Bordeaux
34 - Hérault - Assistance informatique à distance Montpellier
35 - Ille-et-vilaine - Assistance informatique à distance Rennes
36 - Indre - Assistance informatique à distance Châteauroux
37 - Indre-et-loire - Assistance informatique à distance Tours
38 - Isère - Assistance informatique à distance Grenoble
39 - Jura - Assistance informatique à distance Lons-le-saunier
40 - Landes - Assistance informatique à distance Mont-de-marsan
41 - Loir-et-cher - Assistance informatique à distance Blois
42 - Loire - Assistance informatique à distance Saint-étienne
43 - Haute-loire - Assistance informatique à distance Le puy-en-velay
44 - Loire-atlantique - Assistance informatique à distance Nantes
45 - Loiret - Assistance informatique à distance Orléans
46 - Lot - Assistance informatique à distance Cahors
47 - Lot-et-garonne - Assistance informatique à distance Agen
48 - Lozère - Assistance informatique à distance Mende
49 - Maine-et-loire - Assistance informatique à distance Angers
50 - Manche - Assistance informatique à distance Saint-lô
51 - Marne - Assistance informatique à distance Châlons-en-champagne
52 - Haute-marne - Assistance informatique à distance Chaumont
53 - Mayenne - Assistance informatique à distance Laval
54 - Meurthe-et-moselle - Assistance informatique à distance Nancy
55 - Meuse - Assistance informatique à distance Bar-le-duc
56 - Morbihan - Assistance informatique à distance Vannes
57 - Moselle - Assistance informatique à distance Metz
58 - Nièvre - Assistance informatique à distance Nevers
59 - Nord - Assistance informatique à distance Lille
60 - Oise - Assistance informatique à distance Beauvais
61 - Orne - Assistance informatique à distance Alençon
62 - Pas-de-calais - Assistance informatique à distance Arras
63 - Puy-de-dôme - Assistance informatique à distance Clermont-ferrand
64 - Pyrénées-atlantiques - Assistance informatique à distance Pau
65 - Hautes-Pyrénées - Assistance informatique à distance Tarbes
66 - Pyrénées-orientales - Assistance informatique à distance Perpignan
67 - Bas-rhin - Assistance informatique à distance Strasbourg
68 - Haut-rhin - Assistance informatique à distance Colmar
69 - Rhône - Assistance informatique à distance Lyon
70 - Haute-saône - Assistance informatique à distance Vesoul
71 - Saône-et-loire - Assistance informatique à distance Mâcon
72 - Sarthe - Assistance informatique à distance Le mans
73 - Savoie - Assistance informatique à distance Chambéry
74 - Haute-savoie - Assistance informatique à distance Annecy
75 - Paris - Assistance informatique à distance Paris
76 - Seine-maritime - Assistance informatique à distance Rouen
77 - Seine-et-marne - Assistance informatique à distance Melun
78 - Yvelines - Assistance informatique à distance Versailles
79 - Deux-sèvres - Assistance informatique à distance Niort
80 - Somme - Assistance informatique à distance Amiens
81 - Tarn - Assistance informatique à distance Albi
82 - Tarn-et-Garonne - Assistance informatique à distance Montauban
83 - Var - Assistance informatique à distance Toulon
84 - Vaucluse - Assistance informatique à distance Avignon
85 - Vendée - Assistance informatique à distance La roche-sur-yon
86 - Vienne - Assistance informatique à distance Poitiers
87 - Haute-vienne - Assistance informatique à distance Limoges
88 - Vosges - Assistance informatique à distance Épinal
89 - Yonne - Assistance informatique à distance Auxerre
90 - Territoire de belfort - Assistance informatique à distance Belfort
91 - Essonne - Assistance informatique à distance Évry
92 - Hauts-de-seine - Assistance informatique à distance Nanterre
93 - Seine-Saint-Denis - Assistance informatique à distance Bobigny
94 - Val-de-marne - Assistance informatique à distance Créteil
95 - Val-d'Oise - Assistance informatique à distance Cergy Pontoise
971 - Guadeloupe - Assistance informatique à distance Basse-terre
972 - Martinique - Assistance informatique à distance Fort-de-france
973 - Guyane - Assistance informatique à distance Cayenne
974 - La réunion - Assistance informatique à distance Saint-denis
976 - Mayotte - Assistance informatique à distance Mamoudzou